您好，感谢您对我们的关注和支持。咱们家具生活馆里的家具品牌是中至信，是一家有25年历史之久的老品牌。您在我们家具生活馆里购买家具，不仅享受同等其店面的质量、服务、售后等，还能在其店面成交价的基础上再优惠，可谓一站式省心省力省时省钱哦。

我会面带微笑，因为我喜欢我的工作

我会态度亲切，因为我喜欢我的顾客

这是每个家博人的精神面貌，我们用感恩的心服务着每一位客户。因为我们始终相信，客户的满意是对我们最大的鼓励！

     5月8号上午，家住山水家园的王先生一早来到盛世家博，为盛世家博装饰送来了一面锦旗，上面写着：服务至上，精益求精。他说，盛世家博的每一位工作人员都让他印象深刻。最感谢的是项目经理左亮乔。兢兢业业，一丝不苟。

最后王先生给我们讲了他与盛世家博的故事。

2014年10月的一天，参观完盛世家博的主材、工艺展示厅后，就认定盛世家博了，非常有信心。从客服到设计师，从项目经理到监理，每个工作人员，都很热情，很专业！总是听朋友说装修如何麻烦，如何操心……我选择盛世家博后几乎很少操心。材料进场、各项验收、包括主材安装等，左经理安排的井井有条，我每次去工地，各种材料都有序摆放，正规的装饰公司就是不一样，没有像朋友说的那样，天天请假跑工地，各种名目增项头疼不已。现在完工了，算算帐，其实也没有很贵，一分价格一分货，而且服务很到位。左经理还承诺，可以终生维护。

盛世家博用真诚与每一位客户交朋友，站在客户的立场解决问题，全心全意服务客户，相信这份诚意，客户一定会看到，会感受到的！

答：第一级：客户登记。详细询问，完整准确地采集客户装修房屋的相关数据。 第二级：设计审核。审核师及客户认可签字每一套设计图纸，确认设计合理。 第三级：设计师进行全程跟踪服务，开工后每个工地至少去三次。 第四级：工程项目经理与客户一道实施《施工管理手册》。工程进展中的关键点由工程项目经理与客户做逐步质量认定。 　第五级：工程项目经理逐家巡回检查。项目经理每周将对每一个工地的施工情况作质检报告。 　第六级：工程部经理抽检。工程部经理对施工按比例抽检，谨防遗留问题。 　第七级：对“在施工地”客户的电话访问。公司客服人员主动对“在施工地”逐家电话回访，及时解决问题。 第八级：对“完工工程”客户的电话回访。在质量保修期间，公司客服人员主动、定期对客户做电话回访。

答：盛世家博装饰都是自己的施工队，并对施工队实行定人定岗定编制，不会存在转包和外包的情况，更大程度保证您家施工质量。

答：盛世家博的工人一般都是襄阳和孝感的、广东的工人。对于盛世家博的工人会有不定期的专业培训和考核，同时施行客户满意度制，所以工人的综合技能在行业内相对比较高，项目经理也会对整个工程严把质量关。

答：不能改动。若您需要改动暖气建议选择专业的厂家，改动后厂家可以进行打压试验，确保暖气不会跑水。或者可以交给我们代找专业厂家也是可以的。

答：家装保修期2年。防水保修期5年。由于四季气候的不同，室内的温度、湿度、供暖、停暖的变化，一般情况下，家装方面的问题一般会在施工一年左右都会暴露出来，而且盛世家博采用的是终身维修制，在超过保修期之后，我们只会收取相应的材料费。

答：我们的施工人员都是持证上岗，并定期参加新材料、新工艺的培训。在与您签订施工协议后，我们的客户经理、设计师会与现场负责人员有整体配合，全程的跟踪服务。而且公司还配有项目经理，项目经理会对整体的施工质量进行检查、协调与监控。

答：当您家工程出现工程质量问题时，您应及时和公司的的投诉接待员电话联系，投诉接待员将把您家工程质量问题迅速反馈给公司相关人员，我们会在第一时间内让巡检、监理赶到现场，协调各个方面，解决质量问题。如不能达到您满意，您可以直接与公司的客户服务部联系，进行工程质量投诉。总之，我们的宗旨是：一切只为了客户！

答：您尽管放心。我公司的规模较大，每月产值较高，因此摊入每一个工程中的管理费用是极低的。而且我公司之所以这样重视管理，正是为了确保客户的利益，在这个过程中您会获得比其他公司更多的质量保障和优质服务。打个比方说，您在购买冰箱时，您会选择海尔，而不是一个杂牌，因为您不仅需要商家提供给您一个产品，而且还需要他为您提供质量、服务和放心

辅料包含：板材、龙骨、水泥、沙子、砖头、防水材料、水暖管件、电线、腻子、胶、木器漆、乳胶漆、五金件、地漏角阀软接管等。

欧标是目前全球环保标准最高的指标,即更环保更健康

首先是家居设计师提供专业个性成品设计，售后专员保证服务质量，其次是公司从国外引进一台专业的成品生产设备，电脑控制操作，机械化干燥，更能保证木制品的质量。同时款式多样新颖，环保，更有专业工人上门安装服务。

成品主要是指把原来需要现场作的木制部分拿到工厂去做，机械化生产，比如门、橱柜、衣帽间等。