装修是一件费神费力的事情,装修中需要注意的事情也格外的多,一个不小心就可能装修出差错,很多人在新房下来的时候就纠结是自己装还是找家装公司装,因人而异选择也有所不同,但有一点是很多人忽略的,那就是家装的售后问题。
装修入住后,
即使再好的施工工艺和装修材料,
经过不同程度的使用,也会产生一些问题。
所以房屋维修养护是一件家家都会遇到的事情,
关键在于,
有问题,该找谁投诉反馈?
很多人装修的时候为了省钱而去选择收费低、不正规的装修公司,甚至不知道装修还有售后服务。
实际上,这些人选择这些“装修游击队”的时候,就相当于放弃了装修的售后服务。没有售后的装修就走钢丝,一点儿都不踏实。
随着生活水平的提高,人们在消费的时候,除了关心产品的质量和性价比,对售后服务的要求也在提高。很多人认为在验收完成的那一刻装修服务就结束了,其实不然,售后服务也是装修服务中的重要环节。
在正规的装修公司中,每一个装修工程都会有装修保修期,当房子在保修期内出现施工质量问题,业主就有权要求装修公司进行保修维护。如果是有实力、重口碑的大公司,即使超过了保修维护期,仍然会尽力尽心的为客户家排忧解难,比如,盛世家博的售后实际案例:
售后
实例
客户:李女士
小区:盛世龙城1-1-304
装修时间:2012年
报修时间:2022.4.22
处理进度:4.23已处理完毕
售后内容:瓷砖脱落、墙体开裂
维修费用:免费
时间跨度:10年
客户:戴女士
小区:幸福里3-1-1403
装修时间:2013年
报修时间:2022.3.26
处理进度:3.30处理完毕
售后内容:吊顶乳胶漆开裂
维修费用:免费
时间跨度:9年
客户:田先生
小区:尚城名门5-1-3104
装修时间:2014年
报修时间:2022.4.10
处理进度:4.12处理完毕
售后内容:多块瓷砖破损等
维修费用:300元
时间跨度:8年
客户:张先生
小区:泰跃朝阳19-3-1003
装修时间:2015年
报修时间:2022.4.1
处理进度:4.9处理完毕
售后内容:墙体漏水
维修费用:免费
时间跨度:7年
在装修的售后服务方面,盛世家博承诺终身维修,无忧售后保障系统,360°客户反馈响应通道,400专职售后人员跟踪服务,2小时内回复,24小时内处理,彻底解决你的后顾之忧。
选择家博=拥有售后保障体系=超安心
盛世家博专注于为每一个幸福家庭提供完整家居解决方案,为实现客户的家装梦想尽心竭力。良好的售后才是服务的开始,如果您有装修方面的需求,担心售后没有保障,选择盛世家博,给您一颗家装“定心丸”,让您对家装更加有信心。
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